关于印发《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》的通知
中国人民银行、财政部、国家经贸委、劳动部
中国人民银行 财政部 国家经贸委 劳动和社会保障部
关于印发《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》的通知
中国人民银行各分行、营业管理部，各省、自治区、直辖市、计划单列市财政
厅（局）、经贸委（经委）、劳动和社会保障厅（局），财政部驻各省、自治
区、直辖市、计划单列市财政监察专员办事处，各国有独资商业银行、股份制
银行：
为贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作
的通知》（中发[2002]12号）精神，中国人民银行会同财政部、国家经贸委、
劳动和社会保障部共同起草了《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》。经国
务院同意，现印发给你们，请遵照执行。
附件：下岗失业人员小额担保贷款管理办法
中国人民银行
中华人民共和国财政部
中华人民共和国国家经济贸易委员会
中华人民共和国劳动和社会保障部
２００２年１２月２４日
附件
下岗失业人员小额担保贷款管理办法
第一条 贷款的对象和条件。凡年龄在６０岁以内、身体健康、诚实信
用、具备一定劳动技能的下岗失业人员，自谋职业、自主创业或合伙经营与组
织起来就业的，其自筹资金不足部分，在贷款担保机构承诺担保的前提下，可
以持劳动保障部门核发的《再就业优惠证》向商业银行或其分支机构申请小额
担保贷款。
第二条 贷款程序和用途。小额担保贷款按照自愿申请、社区推荐、劳动
保障部门审查、贷款担保机构审核并承诺担保、商业银行核贷的程序，办理贷
款手续。商业银行自收到贷款申请及符合条件的资料之日起，应在三周内给予
贷款申请人正式答复。借款人应将贷款用作自谋职业、自主创业或合伙经营和
组织起来就业的开办经费和流动资金。
第三条 贷款额度与期限。小额担保贷款金额一般掌握在两万元左右，还
款方式和计结息方式由借贷双方商定，对下岗失业人员合伙经营和组织起来就
业，可根据人数，适当扩大贷款规模。贷款期限一般不超过两年，借款人提出
展期且担保人同意继续提供担保的，商业银行可以按规定展期一次，展期期限
不得超过一年。
第四条 贷款利率与贴息。小额担保贷款利率按照中国人民银行公布的贷
款利率水平确定，不得向上浮动。从事微利项目的小额担保贷款由中央财政据
实全额贴息，展期不贴息。微利项目是指由下岗失业人员在社区、街道、工矿
区等从事的商业、餐饮和修理等个体经营项目，具体包括：家庭手工业、修理
修配、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、洗染缝补、复印打字、理发、小饭
桌、小卖部、搬家、钟点服务、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼
儿看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼
儿和学生接送服务。每年年底，国有独资商业银行各地市经办银行的贴息发生
额度经当地财政部门审核同意后，经财政部专员办核准后，由经办银行上报其
总行汇总，总行汇总后报财政部审核后拨付；股份制商业银行的各地市经办银
行向当地财政部门据实报告贴息发生额度，经当地财政部门审核，并报财政部
专员办核准后，由省级财政部门报财政部审核后拨付。
第五条 贷款担保基金。各省、自治区、直辖市以及地级以上市都要建立
下岗失业人员小额贷款担保基金，所需资金主要由同级财政筹集，专户储存于
同级财政部门指定的商业银行，封闭运行，专项用于下岗失业人员小额担保贷
款。小额担保贷款责任余额不得超过贷款担保基金银行存款余额的五倍。贷款
担保基金收取的担保费不超过贷款本金的１％，由地方政府全额向担保机构支
付。
第六条 贷款担保机构。下岗失业人员小额贷款担保基金委托各省（自治
区、直辖市）、市政府出资的中小企业信用担保机构或其他信用担保机构运
作，尚未建立中小企业信用担保机构的地区，由同级财政部门会同经贸部门、
劳动保障部门报经当地政府批准后可成立新的担保机构。受托运作的信用担保
机构应建立贷款担保基金专门账户，贷款担保基金的运作与信用担保机构的其
他业务必须分开，单独核算。
第七条 贷款管理与考核。商业银行地级以上城市分支行小额担保贷款不
良率达到２０％时，应停止发放新的贷款，担保基金代位清偿降低贷款不良率
后，可恢复受理贷款申请。贷款到期不能归还至担保机构履行代位清偿责任之
间的期限，最长不得超过三个月，这期间，小额担保贷款质量考评情况不纳入
商业银行不良贷款考核体系。
第八条 贷款担保基金的风险管理。省级政府设立的下岗失业人员小额贷
款担保基金应适当分担地市贷款担保基金的损失，具体分担比例和运作方式由
省级财政部门会同经贸部门、劳动保障部门确定。贷款担保基金对单个经办银
行小额贷款担保代偿率达到２０％时，应暂停对该行的担保业务，经与该行协
商采取进一步的风险控制措施并报经同级财政部门商经贸部门、劳动保障部门
批准后，再恢复担保业务。同级财政部门应会同经贸部门、劳动保障部门确定
贷款担保基金的年度代偿率的最高限额，对限额以内、贷款担保基金自身无法
承担的代偿损失，由同级财政部门审核后予以弥补。
第九条 贷款服务。商业银行要简化手续，为申请贷款的下岗失业人员提
供开户和结算便利。因申请人不符合贷款条件而不能提供贷款的，应向申请人
说明理由，提出改进建议，并将有关情况定期向上级行报告。贷款期间，贷款
银行要定期与借款人联系，了解其资金使用和经营情况，提供必要的财务指
导。
第十条 监督与审计。各商业银行要根据本办法的要求，结合本行和当地
的实际情况，制定切实可行的具体措施；要确保分支机构发放小额担保贷款所
需的资金和额度；随时掌握本行开展小额担保贷款业务的情况和存在的问题，
主动与就业工作主管部门沟通信息、协调工作。中国人民银行及各分支机构，
要对当地商业银行贯彻落实情况加强督促检查。各省级财政部门应结合本地的
实际情况，会同经贸部门、劳动保障部门制定和完善本地区的贷款担保基金管
理措施，积极支持商业银行开展小额担保贷款业务，防范和控制风险，加强对
贷款担保基金和财政贴息监督检查，确保政策落到实处。各地要将小额担保贷
款运行中的经验及发现的问题，及时报送中国人民银行、财政部、国家经贸委
及劳动和社会保障部。
中国人民银行
财政部
国家经贸委
劳动和社会保障部
２００２年１２月２４日
晋城市人民政府关于印发《晋城市客运出租汽车管理办法》的通知
山西省晋城市人民政府
晋市政发〔2008〕31号
晋城市人民政府关于印发《晋城市客运出租汽车管理办法》的通知
各县（市、区）人民政府，市直及驻市各有关单位：
《晋城市客运出租汽车管理办法》已经2008年11月10日市人民政府第44次常务会议讨论通过，现予印发。
晋城市人民政府
二○○八年十一月十一日
晋城市客运出租汽车管理办法
第一条 为加强客运出租汽车管理，提高客运服务质量，保障经营者、驾驶员和乘客的合法权益，促进客运出租行业有序发展，根据《山西省城市公共客运管理暂行条例》和《城市出租汽车管理办法》（建设部公安部令第63号），结合本市实际，制定本办法。
第二条 本办法所称客运出租汽车，是指依法取得客运出租汽车经营权，能够按照乘客意愿提供客运服务，并按规定的运价标准收费的车辆。
第三条 凡在本市行政区域内客运出租汽车的经营者、驾驶员、乘客以及与客运出租汽车业务相关的单位和个人，均应遵守本办法。
第四条 市建设行政主管部门负责本市客运出租汽车行业的管理工作。市区范围内客运出租汽车的具体管理工作依法委托所属客运出租汽车管理机构负责。
县（市）建设行政主管部门负责本辖区内客运出租汽车行业的管理工作。
第五条 公安、工商、物价、地税、质监、财政、劳动和社会保障等有关部门应当在各自职责范围内协同做好客运出租汽车管理工作。
第六条 客运出租汽车发展应纳入国民经济和社会发展计划，与城市经济、城市建设和社会发展水平相适应，实行统一规划、总量控制。
第七条 建设行政主管部门应适时根据市场供求状况，提出客运出租汽车总量调控方案，报同级人民政府批准后实施。
第八条 建设行政主管部门应制定客运出租汽车行业突发事件应急预案。
第九条 客运出租汽车实行许可经营。经营权按照公开、公平、公正的原则有偿出让。出让金上缴财政专户，作为城市客运出租汽车发展资金。
企业、车辆和驾驶员依法准入。未经许可不得从事客运出租汽车业务。
第十条 市、县建设行政主管部门负责客运出租汽车的经营审批，核发运营和许可证。
第十一条 建设行政主管部门应切实加强客运出租汽车行业管理，组织制定行业标准，建立健全有关制度。
第十二条 客运出租汽车运价应依据经济、社会发展程度适时调整。客运出租汽车的运价由物价行政主管部门制 定。
第十三条 客运出租汽车应适时予以更新。车辆更新方案由建设行政主管部门依据与经济、社会发展相适应的原则提出，报同级人民政府批准后实施。
第十四条 以方便乘客为原则，在中心商业区、居住区、主要道路，以及火车站、汽车站、体育场和其它客流集散场所，设置出租汽车专用停靠点、专用通道和专用候客区。
第十五条 建立出租汽车交易市场，规范客运出租汽车依法交易行为，经营权不得私自转让。
第十六条 现有个体经营者应当接受有资质的客运出租汽车公司委托管理和服务。
第十七条 城市客运出租汽车从业人员应具备以下条件：
（一）男性年龄在60周岁以下，女性年龄在55周岁以下，身体健康；
（二）有固定住处，并有3年以上本市户籍；
（三）有初中以上文化程度；
（四）有本市公安部门核发的机动车驾驶证并有2年以上驾龄，无重大交通事故责任记录；
（五）经行业主管部门培训考试合格；
（六）被取消营运资格的驾驶员，从取消之日起三年内不得从事客运服务。
（七）遵纪守法。
第十八条 客运出租汽车经营者应当持建设行政主管部门核发的许可凭证，向有关部门办理营业执照、税务登记、车辆牌照等手续。
第十九条 客运出租汽车经营者应当建立健全客运管理、车辆检查、车用气瓶登记检验、安全行车、投诉受理、客运票据、服务规程、驾驶员守则等规章制度和台账，接受客运出租汽车管理部门的营运协调，并按照要求进行年度考核。
第二十条 客运出租汽车经营者通过计价器IC卡采集运营行驶里程、载客里程、空驶里程、营业收入和营业时间等数据，实行卡式管理。
第二十一条 客运出租汽车经营者变更法定代表人、名称、地址以及兼并、合并、分立等事宜，应当到原审批机关办理相关变更登记手续。
第二十二条 依据有关规定应当退出或自愿退出客运出租市场的经营者、车辆和驾驶员，建设、公安、工商等部门按程序及时办理注销手续。
第二十三条 客运出租汽车停（歇）业一个月以上的，客运出租汽车经营者应当向客运出租管理机构申请办理停（歇）业手续。停（歇）业期间不得从事营运，并可以减免有关费用。
客运出租汽车经营权使用期限不因车辆办理停（歇）业而顺延。
第二十四条 客运出租汽车应当符合行业规范标准：
（一）车辆车型、颜色统一，性能良好、配套设施完备，车容整洁；
（二）车内应当安装GPS终端设施和LED显示屏、空车显示标志和计价装置；
（三）在明显部位设置服务监督卡和运价标签；
（四）在车前门喷印出租企业名称；
（五）出租汽车达到报废年限或行驶里程必须强制报废更新。
第二十五条 客运出租汽车经营者必须遵守以下规定：
（一）不得将客运出租汽车交给无客运出租汽车服务资格证的驾驶员营运；
（二）不得伪造、涂改、转让客运出租汽车有关证件，不得伪造和套用客运出租汽车车牌，不得擅自在客运出租汽车上张贴、设置商业广告；
（三）双燃料出租汽车应当依法办理车用气瓶的登记、检验、报废等手续；
（四）应当与聘用驾驶员签订并履行劳动合同；
（五）不得利用车辆进行违法犯罪活动；
（六）服从城市客运管理人员的监督检查。
第二十六条 客运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：
（一）仪容整洁，礼貌待客，文明服务，遵章行车，为乘客提供直达服务，不绕道行驶；
（二）执行收费标准，打表计价，按规收费，主动给乘客出具专用票据，不得利用计价器弄虚作假；
（三）营运时携带客运出租汽车运营证和服务资格证等有关客运资格证件；
（四）不得强行拉客、甩客宰客；
（五）未经乘客同意不得另载他人；
（六）及时上缴乘客遗失的财物；
（七）规范经营，文明服务，并接受客运出租汽车管理人员的检查监督。
第二十七条 乘客应当文明乘车，并且遵守下列规定：
（一）不携带易燃、易爆等危险物品；
（二）不吸烟，不乱扔废弃物，不污损车辆；
（三）不得向驾驶员提出违反交通管理规定和客运出租汽车管理规定的要求；
（四）不得利用客运出租汽车进行违法活动。
第二十八条 乘客应当按照规定的标准支付车费和应乘客和线路需要而发生的过桥、过路等费用。
第二十九条 乘客遇有下列情况之一时，可拒绝支付车费：
（一）租乘的客运出租汽车无计价器、不使用计价器、不按计价器显示金额收费或所使用计价器未经质监部门依法检验的；
（二）不出具客运出租汽车专用发票的；
（三）因租乘的车辆在基价公里内发生故障，无法完成运送服务的。
第三十条 乘客对客运出租汽车经营者及其驾驶员违反本办法的行为可以向客运出租汽车管理部门投诉。
被投诉的单位和个人应当自接到调查通知之日起五日内到客运出租汽车管理部门接受调查。
客运出租汽车管理部门应当自接到投诉之日起十五日内作出处理决定，并告之投诉人。
第三十一条 客运出租汽车管理人员执行检查任务时，必须是两人以上，并主动向被检查者出示由山西省人民政府核发的行政执法证件；对检查者不足两人，或未出示行政执法证件的，被检查者有权拒绝。
第三十二条 无理拒绝、阻碍客运出租汽车管理人员执行检查任务的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第三十三条 当事人对客运出租汽车管理部门作出的行政处罚行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第三十四条 客运出租汽车管理人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第三十五条 本办法自2008年12月1 日起实施。